AGB

Allegemeine Geschäftsbedingungen - AGB

      Vertrag

  • Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine schriftliche Auftragserteilung oder Angebotsbestätigung vorliegt und beide Parteien sich über die Modalitäten geeinigt haben.

  • Ein Vertrag kommt zustande, wenn Auftragserteilungen mündlich erteilt werden und diese Dienstleistung in Anspruch genommen wird.

  • Der Auftraggeber anerkennt die nachstehenden Geschäftsbedingungen. Änderungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von az reinigungen ag.

  • az reinigungen ag darf die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, ohne dass die bestehenden Vertragspartner besonders informiert werden müssen.

  • Änderungen, die die Vertragspartner betreffen, werden diesem schriftlich mitgeteilt.

 

       Pflichten ( az reinigungen ag )

  • az reinigungen ag verpflichtet sich, die mit dem Kunden vereinbarten Leistungen vollständig zur Zufriedenheit des Kunden zu erbringen. Für Schäden, Störungen oder Unterbrechungen, die von Mitarbeitern von az reinigungen ag versursacht werden, haftet die az reinigungen ag.

  • az reinigungen ag haftet ausschliesslich für die mit dem Kunden vereinbarte Leistung. Für Schäden, Störungen, Verkehrsstau, Verspätungen oder Unterbrechung oder Abbruch der Arbeiten, die von Dritten oder durch höhere Gewalt verursacht werden, wird von az reinigugen ag nicht gehaftet.

  • az reinigungen ag kann jederzeit von einem Vertrag zurücktreten, wenn aufgrund von störenden Ereignissen durch Dritte oder im Falle von höherer Gewalt, die Arbeit nicht zufriedenstellend erledigt werden kann.

  • Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. az reinigungen ag hält diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden unter den nachfolgenden Einschränkungen weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

       

       Pflichten Vertragspartner

  • Der Vertragspartner verpflichtet sich, sämtliche zur Erbringung der vereinbarten Leistung erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig, spätestens aber 48 Stunden vor Leistungserbringung zur Verfügung zu stellen.

  • Kommt der Vertragspartner dieser Aufforderung nicht nach und entstehen dadurch Verzögerungen, Nachteile oder gar Nichterfüllung der zu erbringenden Leistung durch az reinigungen ag, haftet der Vertragspartner für die Nichteinhaltung des Vertrages. az reinigungen ag ist in diesem Fall in der Lage eine entsprechende Aufwandsentschädigung der bisher angefallenen Kosten zu verrechnen.

  • Sollte durch die Leistungserbringung von az reinigungen ag in irgendeiner Weise geltendes Recht verletzt werden, oder sich für den Vertragspartner Nachteile durch die Leistung ergeben, haftet allein der Vertragspartner.

      Gewährleistung

  • Die durch az reinigungen ag erbrachten Leistungen sind vom Vertragspartner unmittelbar nach erbrachter Leistung, spätestens jedoch nach 6 Stunden sorgfältig zu prüfen. Etwaige Mängel sind sofort innerhalb dieser Frist schriftlich zu melden.

  • Mögliche Mängel oder Fehler der Leistungserbringung werden von az reinigungen ag entweder durch gemeinsam vereinbarte Nachbesserung innerhalb einer vereinbarten Zeit erledigt oder aufgrund der Leistungsminderung entsprechend kostenmässig berücksichtigt.

  • Die Gewährleistungspflicht von az reinigungen ag entfällt, wenn der Vertragspartner die von az reinigungen ag erbrachte Leistung inkl. mögliche gelieferte Ware, verändert, umgestaltet oder kaputt macht.

     

       Verrechnung der Leistung

  • Die von az reinigungen ag erbrachten Leistungen sind entsprechend der im Vertrag vereinbarten Zahlungsbedingungen netto zu bezahlen.

  • Mögliche Mehraufwendungen, die während der Leistungserbringung notwendig werden und die dem Vertragspartner mitgeteilt wurden, sind entsprechend der Vertragsbedingungen möglich.

 

       Kündigung

  • Ein Auftrag kann grundsätzlich innerhalb von 8 Tagen mit eingeschriebenem Brief oder E-Mail gekündigt werden.

  • Wird der Auftrag nach dieser Frist gekündigt, bezahlt der Vertragspartner von az reinigungen ag 40% des Auftragsvolumens.

  • Aufträge, die innerhalb von weniger als 8 Tagen auszuführen sind, können nicht gekündigt werden, es sei denn die Leistungserbringung kann ohne Beeinflussung von az reinigungen ag, nicht mehr erbracht werden.

  • Besteht ein längerfristiger Vertrag für mehrere regelmässig zu erbringende Leistungen, kann dieser jederzeit zum Ende des Folgemonats gekündigt werden, unter Einhaltung einer 6-monatigen Kündigungsfrist. Werden Unterhaltsreinigungen oder Spezialreinigungen regelmässig Es sei denn, die beiden Vertragspartner haben eine andere schriftliche Vereinbarung getroffen, die im Vertrag entsprechend vermerkt ist.

  • Eine Kündigung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen.

  • Die Kündigung befreit den Vertragspartner oder az reinigungen ag nicht von den zu erbringenden Leistungen oder Zahlungen innerhalb der vereinbarten Vertragszeit.

 

       Gerichtsstand

  • Gerichtsstand der az reinigungen ag ist 4600 Olten. az reinigungen ag kann jedoch ihre Ansprüche auch bei den Gerichten des allgemeinen Gerichtsstandes des Vertragspartners geltend machen. Ein möglicher ausschliesslicher Gerichtsstand bleibt unberührt. Es gilt das Schweizerische Recht.